ONZE LAB est un produit conçu et édité par ACiD Studio, Suisse. Pour toute question relative à vos données : contact@onzelab.ch.
Sans compte — vos séances, effectifs et réglages restent dans le stockage local de votre navigateur. Rien n'est envoyé à nos serveurs.
Avec un compte — adresse e-mail, mot de passe (jamais stocké en clair, uniquement sous forme de empreinte cryptographique), jetons de session, et les données que vous créez : séances, exercices, effectifs, animations partagées.
Si vous rejoignez un club — votre appartenance au club, les invitations reçues ou émises, et un journal des actions d'administration (qui a modifié quoi, et quand), nécessaire à la traçabilité entre membres du comité.
Si vous souscrivez un abonnement — l'état de votre abonnement et les identifiants techniques renvoyés par notre prestataire de paiement. Aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs ni n'y est stockée.
Nous conservons également des compteurs techniques anti-abus (limitation du nombre de tentatives par adresse IP).
Fournir le service, vérifier votre adresse e-mail, vous permettre de récupérer un mot de passe oublié, gérer les abonnements, et protéger le service contre les abus. Nous n'utilisons vos données ni pour de la publicité, ni pour du profilage.
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par :
Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement des serveurs, de la base de données et de l'envoi des e-mails. Les données restent en Suisse.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — traitement des paiements. Vos données de carte sont transmises directement à Stripe. Ce transfert hors de Suisse repose sur les garanties prévues aux art. 16 et 17 nLPD.
Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience tiers, aucun cookie publicitaire et aucun traceur externe.
ONZE LAB utilise le stockage local de votre navigateur pour vos préférences et vos données hors ligne, et des jetons de session pour vous maintenir connecté. Ce sont des éléments strictement nécessaires au fonctionnement : ils ne servent pas à vous suivre.
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Les jetons de session et les demandes de réinitialisation de mot de passe expirent automatiquement. À la suppression de votre compte, vos données sont effacées, à l'exception de ce que la loi nous impose de conserver (justificatifs comptables liés à un paiement).
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou une copie exportable. Écrivez à contact@onzelab.ch depuis l'adresse associée à votre compte ; nous répondons dans les meilleurs délais.
Si vous résidez dans l'Union européenne, le RGPD vous reconnaît en outre un droit d'opposition et un droit à la limitation du traitement.
Mots de passe stockés sous forme d'empreinte, connexions chiffrées (HTTPS), limitation des tentatives d'authentification, cloisonnement des données entre clubs. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerions sans délai en cas de violation présentant un risque élevé pour vos droits (art. 24 nLPD).
Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
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